¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador, smartphone o dispositivo al acceder a un sitio web. Las cookies permiten al sitio web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o del dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de cómo utilice el dispositivo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipos de cookies según la entidad que las gestiona:

Cookies propias: Enviadas a tu dispositivo desde un ordenador o dominio gestionado por el titular de la web y desde el que se presta el servicio solicitado. Cookies de terceros: Se envían a tu dispositivo cuando navegas por nuestra web, pero desde un ordenador o dominio gestionado por un tercero. Si el tercero utiliza los datos obtenidos para fines propios, le informaremos de ello.

Tipos de cookies según el tiempo que permanecen en el dispositivo:

Cookies de sesión: Activas cuando accedes al sitio web, desaparecen al finalizar la sesión (p. ej. listado de productos adquiridos). Cookies persistentes: Los datos permanecen almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante el periodo definido en la cookie, incluso durante años. Si es posible, minimizaremos su duración según su finalidad.

Tipos de cookies según su finalidad:

Funcionales y Técnicos: Si sólo prestan el servicio solicitado no necesitan cumplir con la LSSI. Son estrictamente necesarios para la gestión y funcionamiento del sitio web, así como para los servicios expresamente solicitados por el usuario. Ejemplos: Control de tráfico y comunicación de datos, identificación de sesiones, acceso a áreas restringidas, recordar el orden del carrito de compra, realizar compras, gestionar pagos, prevenir fraudes, facilitar inscripciones o participaciones en eventos, contabilizar visitas al software de facturación en función del número de usos, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, guardar datos de vídeo o sonido, habilitar contenidos dinámicos (p. ej., animación de carga de texto o imágenes), compartir contenidos a través de redes sociales o gestionar espacios publicitarios en base a criterios como el contenido editado, sin recoger información del usuario para otros fines ( ej., personalización del contenido).

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Cookies de sesión: Activas cuando accedes al sitio web, desaparecen al finalizar la sesión (p. ej. listado de productos adquiridos). Cookies persistentes: Los datos permanecen almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante el periodo definido en la cookie, incluso durante años. Si es posible, minimizaremos su duración según su finalidad.

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Funcionales y Técnicos: Si sólo prestan el servicio solicitado no necesitan cumplir con la LSSI. Son estrictamente necesarios para la gestión y funcionamiento del sitio web, así como para los servicios expresamente solicitados por el usuario. Ejemplos: Control de tráfico y comunicación de datos, identificación de sesiones, acceso a áreas restringidas, recordar el orden del carrito de compra, realizar compras, gestionar pagos, prevenir fraudes, facilitar inscripciones o participaciones en eventos, contabilizar visitas al software de facturación en función del número de usos, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, guardar datos de vídeo o sonido, habilitar contenidos dinámicos (p. ej., animación de carga de texto o imágenes), compartir contenidos a través de redes sociales o gestionar espacios publicitarios en base a criterios como el contenido editado, sin recoger información del usuario para otros fines ( ej., personalización del contenido).

• Cookies de preferencias o personalización: Si eliges funcionalidades (p. ej., si seleccionas la bandera de idioma del sitio web), no necesitan cumplir con la LSSI, ya que se consideran un servicio expresamente solicitado. Permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma, el número de resultados a mostrar al realizar una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio según el navegador o la región desde la que accede, etc.

• Entrada del usuario: Excluido de la aplicación de la LSSI. Rastrean al usuario cuando completa formularios en línea en varias páginas, o como un carrito de compras para rastrear artículos seleccionados cuando se presiona un botón.

• Autenticación o identificación de usuario (basada en sesiones). Excluidos de la aplicación de la LSSI.

• Seguridad: Excluida de la aplicación de la LSSI. Detectan intentos erróneos o repetidos de conexión al sitio web.

• Reproductor multimedia, equilibrio de carga o personalización de la interfaz de usuario. Excluidos de la aplicación de la LSSI.

• Cookies de complemento o sociales. Excluido de la LSSI únicamente para el usuario con sesión abierta. Controlan la interacción con las redes sociales dentro del sitio web. Se utilizan en “youtube”, “facebook”, “google” y “twitter”, entre otros.

• Cookies de análisis o medición: Debemos obtener el consentimiento informado, aunque es poco probable que supongan un riesgo para su privacidad si son cookies propias y procesan datos agregados con fines estadísticos. Gestionadas por nosotros o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios, medir y analizar